Membangun kepercayaan dalam bisnis online
Membangun kepercayaan pelanggan dalam bisnis online
berikut ini kami berikan 5 tips dalam membangun kepercayaan pelanggan bisnis online.
Pastikan kontak anda mudah dihubungi
Letakkan kontak anda di bagian yang mudah dihubungi oleh pelanggan . jika pelanggan kesulitan menemukan kontak anda , maka pelanggan tidak segan akan berpaling ke toko online lainnya.
Tunjukkan bahwa anda peduli & berikan solusi
Terkadang tidak semua pelanggan dapat mengerti produk anda . mereka akan bertanya detail produk anda meskipun anda sudah memajang deskripsi lengkap sekitar produk. Namun tetap layani pelanggan dengan ramah & tunjukkan kepedulian anda menjawab pertanyaan sekitar produk yang anda tawarkan.
Cepat merespon pelanggan
Tidak semua calon pelanggan adalah orang yang sabar . pastikan untuk selalu menggenggam kontak yang mudah dihubungi dan dengan cepat membalas pertanyaan pelanggan agar calon pelanggan anda dengan mudah membeli produk anda.
Terlihat professional dalam bisnis online
Tunjukkan bahwa toko online anda memiliki tampilan yang professional & nama website (domain) professional yang berhubungan dengan bisnis anda , hal ini dapat meningkatkan toko online di mata search engine menjadi lebih baik.
Memberikan garansi pada produk anda
Berikan garansi pada produk yang anda tawarkan , atau jaminan uang kembali sehingga pelanggan akan semakin memilih produk anda . hal ini dapat menjadi nilai lebih anda di mata calon pelanggan dan pelanggan tetap anda.
butuh toner & catridge dengan harga terjangkau ? hubungi kami. solusi cetak terjangkau
- 0838 7967 0316
- 0858 8380 3916
- 0812 8788 4327
- (021) 29042244
This design is spectacular! You certainly know how to keep a reader entertained.
Between your wit and your videos, I was almost moved to start my own blog (well,
almost…HaHa!) Fantastic job. I really loved what you had to say, and more than that, how you presented it.
Too cool!